Dia dos Pais: Procon-PR detalha procedimentos para troca de presentes

Trocas de presentes são uma prática comum e crescem em datas comemorativas. Com a chegada do Dia dos Pais, que neste ano será comemorado no próximo domingo (10), o Procon orienta os consumidores sobre procedimentos que devem ser seguidos caso haja a necessidade de troca de mercadorias compradas em lojas físicas e virtuais.

Em ambos os casos, é fundamental que o comprador guarde a nota fical, como explica a diretora do Procon-PR, Claudia Silvano

Claudia explica também que, em caso de compras em lojas físicas, os estabelecimentos não têm obrigatoriedade na troca de produtos

A diretora comenta que, em caso de compras online, a recomendação é a atenção ao prazo de entrega. Além disso, lojas virtuais têm a obrigação na troca de produtos em caso de arrependimento por parte do consumidor

Segundo o presidente da Associação Comercial do Paraná (ACP), Antonio Gilberto Deggerone, neste ano, a expectativa é de um aumento de 4,5% nas vendas no comércio paranaense em relação em mesmo período de 2024

De acordo com dados divulgados pela ACP, roupas lideram a lista de produtos mais mencionados como presente do Dia dos Pais, com 44% da preferência de compras, seguidas por perfumes e cosméticos (31%), calçados (12%) e acessórios (11%).